Bevorstehende Einstellung von Qtermin

Qmatic beendet den Wiederverkauf und Betrieb des Qtermin Terminbuchungs-Modules bis spätestens 31.12.2024.

Bei Qtermin handelt es sich um eine „Whitelabel“ Lizenzversion der von der Firma eTermin programmierten Software, welche unsere Kunden zu 95% auch direkt über uns beziehen. Das Produkt eTermin ist unsere Kernkompetenz und wird laufend durch neue Funktionalitäten verbessert und erweitert.

Der Umstieg von Qtermin auf eTermin erfolgt ohne Einschränkungen oder zusätzlichen Aufwand Ihrerseits. Alle bestehenden Daten werden automatisch übernommen. Es ändert sich nichts an den Arbeitsabläufen oder der bereits gewohnten Umgebung. Im eTermin Support sitzen nur top ausgebildete Produktexperten, welche Ihnen jederzeit bei Fragen und Änderungswünschen zur Verfügung stehen.

Wenn Sie die bestehende Terminbuchungslösung weiterhin nutzen möchten, wenden Sie sich daher bitte an uns unter support@etermin.net. Wir sind vorbereitet, die Umstellung auf eTermin ohne Ausfallzeiten innerhalb kürzester Zeit durchzuführen.  

Im Folgenden finden Sie noch einen kurzen FAQ, welchen wir laufend mit neuen Fragen pflegen:

• Wie sind die Vertragslaufzeiten bei eTermin?
  Sie können bei eTermin zwischen monatlicher und jährlicher Laufzeit wählen. Beide Verträge sind bis 14 Tage vor Vertragsende jederzeit kündbar.
  
  
• Können alle meine bestehenden Daten bzw. im Idealfall das komplette System 1:1 übernommen werden?
  Da es sich im technischen Sinne bei Qtermin um das eTermin Produkt handelt, kann die gesamte Terminbuchungslösung 1:1 inkl. aller Daten und Einstellungen übernommen werden. Es müssen also keine Daten mühsam händisch übernommen werden.
  
  
• Bleibt die Schnittstelle zu meiner (nicht mehr unterstützten und weiterentwickelten) Aufrufanlage Netcallup von Qmatic erhalten?
  Solange Qmatic weiterhin Netcallup anbietet, können Sie dies auch in Kombination mit eTermin weiterverwenden. Bei Bedarf bieten wir ebenfalls ein Kundenaufrufsystem mit Ticketterminal samt Aufrufbildschirm, welches perfekt in Kombination mit eTermin funktioniert.
  
  
• Ändert sich die URL von Qtermin.de zu eTermin.net?
  Ja, die URL muss von qtermin.de auf https://www.etermin.net/ abgeändert werden. Der restliche Teil der URL mit dem Buchungsseitennamen, sowie ev. angefügte URL Parameter blieben wie gehabt. 
  
  
• Können Sie mir ein entsprechendes Angebot für die aktuell von mir verwendeten Terminkalender für den Wechsel auf eTermin erstellen?
  Den Wechsel von Qtermin zu eTermin erhalten Sie kostenlos. Der Preis für die monatliche oder jährliche Subskription (Miete) für die Nutzung von eTermin hängt von der Anzahl der genutzten Terminkalender ab. Sie finden unsere aktuelle Preisliste unter https://www.etermin.net/online-terminverwaltung-preise. Gerne erstellen wir Ihnen zusätzlich ein persönliches Angebot.
  
  
• Laut meinen Vertragsunterlagen ist eine Kündigungsfrist von 3 Monaten ab Bereitstellung durch Qmatic vorgesehen, ab wann wäre bei mir der konkrete Übergang zu eTermin?
  Sie können jederzeit auf eTermin umsteigen. Der Umstieg inkl. aller Daten und Einstellungen ist innerhalb kurzer Zeit erledigt. Falls Sie vor Ablauf Ihrer bestehenden Vertragslaufzeit umsteigen möchten, dann können Sie eTermin innerhalb dieser Zeit kostenlos nutzen.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne.

Über eTermin:

eTermin ist ein smarter Online-Terminplaner zur effizienten Online-Terminbuchung, Kundenverwaltung und für zielgruppenbasiertes Marketing. eTermin spart enorm viel Zeit, senkt dabei die Gesamtkosten, erhöht die Produktivität und steigert den Umsatz.