Die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt die sichere Verarbeitung personenbezogener Daten von EU-Bürgern. Art 6 und Art. 7 DSGVO regeln die Bedingungen für die Verarbeitung und die Einwilligung zur Datenerhebung. Dies gilt auch für die Erhebung und Bearbeitung der Kontaktdaten Ihrer Kunden und Patienten auf der Online Terminbuchungsseite.
Wir haben mit einem Datenschutzbeauftragen und IT Rechtsanwalt einen Mustertext zur DSGVO konformen Datenschutzerklärung erstellt, welcher standardmäßig auf Ihrer Online Terminbuchungsseite sichtbar ist.
Durch Klick auf die Datenschutzerklärung öffnet sich ein Fenster mit den rechtlichen Bestimmungen für die Erhebung der persönlichen Daten, der Möglichkeit zum Widerruf, den Rechten der Kunden und Patienten, sowie der Hinweis auf den Verwantwortlichen im Impressum.
Sie können den kompletten Text nach Bedarf anpassen. Gehen Sie dazu in Ihren eTermin Account unter: Buchungsseite > Einstellungen > Standardtexte. Dort finden Sie das Element Datenschutzerklärung. Alternativ können Sie im Menüpunkt Unternehmen > Einstellungen > Allgemein bei der Datenschutzerklärung auf Ihre Webseite verlinken, sodass statt des Textes Ihre Webseite geöffnet und die dortige Datenschutzerklärung angezeigt wird.
Zusätzlich können Sie im Reiter Buchungsseite > Einstellungen > Allgemein festlegen, ob die Datenschutzerklärung explizit per Checkbox akzeptiert werden muss.
Auf der Online Terminbuchungsseite muss diese Checkbox nun explizit angeklickt werden bevor der Kunde oder Patient die Terminbuchung abschließen kann. Den Text neben der Checkbox können Sie ebenfalls anpassen. Sie finden diesen in Ihrem eTermin Account unter: Buchungsseite > Einstellungen > Standardtexte. Das Element heißt Datenschutzerklärung Bestätigungstext.
Das gleiche Vorgehen können Sie für die Hinterlegung und Akzeptierung der AGB durchführen.
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