Kann eine Terminbestätigung auch an mehrere E-Mail Adressen des Kunden verschickt werden?

eTermin sendet automatisch eine Terminbestätigung via E-Mail an den Kunden. In der Bestätigung können wichtige Informationen hinterlegt sein oder auch der Link zum Zoom Meeting. Manchmal möchte ein Kunde aber mehrere E-Mails angeben oder beispielsweise eine weitere Person auch in Kenntnis setzen. Dies kann man auf verschiedene Weisen erreichen.

Hinweis: In der Terminbestätigung können Links zur Änderung oder Stornierung des Termins enthalten sein. Diese Links funktionieren dann genauso auch für die weiteren Personen, die diese Mail erhalten.

Variante 1: Nutzung von Zusatzfeldern

Sie können ein Zusatzfeld nutzen, um eine alternative E-Mail Adresse abzufragen. Dazu gehen Sie in den Menüpunkt Buchungsseite > Felder Kontaktdaten und klicken Sie auf das entsprechende Zusatzfeld, welches Sie nutzen möchten. In die Bezeichnung schreiben Sie, dass hier eine weitere E-Mail Adresse eingegeben werden kann. Als Feldtyp wählen Sie bestenfalls Textfeld E-Mail und bei E-Mail Versand haben Sie folgende Optionen:

Variante 2: Nutzung eines Semikolons (;)

Wer kein Zusatzfeld für eine alternative E-Mail nutzen möchte, der kann auch im E-Mail Feld mehrere Adressen eingeben, indem er Sie mit einem Semikolon trennt. Damit das allerdings auch funktioniert, muss die Gültigkeitsregel im E-Mail Feld angepasst werden. Diese finden Sie im Menüpunkt Buchungsseite > Felder Kontaktdaten, indem Sie auf das Feld E-Mail klicken und dort in den Reiter Erweiterte Einstellungen gehen. Tauschen Sie den Wert dort mit dem folgenden aus:

^([\w\.\-\+]+@[a-zA-Z0-9\-]+(\.[a-zA-Z0-9\-]{1,})*(\.[a-zA-Z]{2,40}){1,2}(;|; )?)+$

Falls Sie noch Fragen haben oder Hilfe bei der Konfiguration benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne.