eTermin Einbindung in Sprechstunde Online

Sprechstunde Online bietet einen verlässlichen Videodienst für Ihre Patienten an, damit Termine wie Kontrollen, Sprechstunden oder Besprechungen und vieles mehr online wahrgenommen werden können. Durch die Schnittstelle zu eTermin können die Termine auch direkt online gebucht werden und Ihre Patienten erhalten im Zuge dessen gleich die Links zu den Video-Meetings.

eTermin mit Sprechstunde Online verbinden

Sie starten in Ihrem eTermin Account unter API Schnittstellen > Integrationen. Scrollen Sie zur Kachel für Sprechstunde Online und klicken Sie auf Einstellungen.

Danach klicken Sie auf Schnittstelle aktivieren. Sie werden nun um die Eingabe des API Keys von Sprechstunde Online gebeten.

Den API Key erhalten Sie je nach Ihrem Sprechstunde Online Tarif auf verschiedene Art und Weisen.

Nutzen Sie den Sprechstunde Online Business Tarif, so wird der API Key manuell vergeben. Wenden Sie sich dazu direkt an Sprechstunde Online unter vertrieb@sprechstunde.online.

Beim Sprechstunde Online Enterprise Tarif finden Sie den API Key in Ihrem Sprechstunde Online Account unter dem Reiter Partnerschaften.

Den erhaltenen API Key fügen Sie in eTermin ein und klicken dann auf Änderungen speichern.
Ist die Verbindung hergestellt, erscheint ein grüner Rahmen um die Sprechstunde Online Kachel.

Sprechstunde Online Meetings einrichten

Falls Sie alle Ihre buchbaren Leistungen nur per Sprechstunde Online Meetings anbieten möchten, können Sie im Menüpunkt Unternehmen > Einstellungen im Reiter Kommunikation die Einstellung Ortsangabe bei online gebuchten Terminen auf die Auswahl Sprechstunde Online festlegen.

Falls Sie Leistungen sowohl mit Sprechstunde Online Meetings als auch mit einer anderen Ortsangabe zur Terminbuchung anbieten, dann können Sie diesen Ort für jede Leistung einzeln festlegen. Gehen Sie dazu in den Menüpunkt Unternehmen > Leistungen > gewünschte Leistung > Leistungsspezifische Einstellungen und wählen bei der Option Ortsangabe bei online gebuchten Terminen den enstprechenden Terminort für diese Leistung aus

Es wird für jede gebuchte Leistung jeweils ein eigener Sprechstunde Online Meeting Link erstellt. Dieser wird sowohl in der Zusammenfassung auf der Online Buchungsseite, in der Terminbestätigung per E-Mail, wie auch im Feld Ort bei der Übernahme des Termins in den Terminkalender des Kunden angezeigt.

Damit der Sprechstunde Online Link auch in der Terminbestätigung mitgesendet wird, müssen Sie unter Unternehmen > Einstellungen > E-Mail/SMS Vorlagen > E-Mail Terminbestätigungstext den Platzhalter LOCATION im Text einfügen.

Wenn Sie den Sprechstunde Online Link nicht nur als Text anzeigen möchten, geben Sie bitte Folgendes ein:
<a href="LOCATION">Treten Sie dem Meeting bei!</a>

Damit Sie diesen Platzhalter getrennt von Ihren anderen Leistungen versenden können, empfehlen wir Ihnen die Option Unterschiedlicher Terminbestätigungstext pro Leistung zu aktivieren:

Falls Sie oder Ihr Kunde einen Termin storniert, dann wird das zugehörige eSprechstunde Meeting ebenfalls gelöscht.

Falls Sie noch Fragen haben oder Hilfe bei der Konfiguration benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne.