Es gibt in eTermin die Funktion der einmaligen Termine, mit der Sie spezielle Termine anlegen können, welche nur über Aufruf eines bestimmten Links buchbar sind. Dadurch können Sie beispielsweise einem bestimmten Kunden einen individuellen Terminvorschlag machen, den nur der Kunde über den Link sehen und buchen kann.
Um einen solchen einmaligen Termin zu erstellen gehen Sie im eTermin Account zu „Unternehmen > Arbeitszeiten > bestimmte Tage/einmaliger Termin“. Klicken Sie hier auf „Neue Arbeitszeit“. Legen Sie fest, wann der gewünschte Termin buchbar sein soll. In unserem Beispiel wählen wir den 18.5.2022 von 13-14 Uhr.
Einmalige Termine können nur für eine einzelne, bestimmte Leistung verwendet werden. Aktivieren Sie daher die Funktion „Einschränken auf folgende Leistungen“ und setzen Sie das Häkchen bei der gewünschten Leistung. In unserem Fall kann der Kunde nur die Leistung "Service A" buchen. Achten Sie darauf, dass der angegebene Zeitraum mindestens der Termindauer der betroffenen Leistung entspricht.
Zum Schluss aktivieren Sie die Option „Einmaliger Termin per Link“ und speichern die Einstellungen. Ist diese Funktion aktiv, erscheint darunter ein Feld mit dem automatisch erstellten Link. Rufen Sie diesen Link nach dem Speichern in Ihrem Webbrowser auf, so ist die gewählte Leistung vorausgewählt und es kann nur der angelegte Zeitraum gebucht werden.
Hier ein Vergleich, wie sich die Funktionen der bestimmten Tage und der einmaligen Termine auf der Buchungsseite auswirken und wie sie sich unterscheiden.
Arbeitszeiten für bestimmte Tage
Wenn Sie Arbeitszeiten für bestimmte Tage anlegen, sind diese Zeiten jederzeit abrufbar. In unserem Beispiel bietet Kalender A mittwochs, donnerstags und freitags keine Termine an. Wird nun eine Arbeitszeit für den 26.5.2022 angelegt, so ist dieser Tag nun zusätzlich zu den restlichen Wochentagen buchbar. Hier ist es auch möglich die Arbeitszeit auf mehrere Leistungen zu beschränken.
Einmaliger Termin
Möchte Kalender A nun nur für bestimme Kunden einen Termin am 26.5.2022 zu Service C anbieten, so kann hier die Funktion „Einmaliger Termin per Link“ aktiviert werden.
Alle anderen Kunden können dadurch weiterhin nur montags und dienstags buchen. Die Kunden, die aber den Link für die einmaligen Termine erhalten, können speziell den 26.5.2022 wählen.
Bei Fragen zur Konfiguration kontaktieren Sie uns bitte.
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