Können zusätzliche Informationen während der Online Terminbuchung abgefragt werden?

Sie können beliebige Felder erstellen, welche von Ihren Kunden während der Online Buchung entweder verpflichtend oder optional angegeben werden. Dies kann so granular konfiguriert werden, dass bspw. je nachdem welche Leistung Ihr Kunde auswählt, unterschiedliche Fragen gestellt werden. Die abgefragten Infos können bspw. als freies Textfeld, Auswahlbox, Checkbox etc. definiert werden.

Sie finden die Einstellung im eTermin Backend unter Buchungsseite > Felder Kontaktdaten. Es gibt zusätzlich zu den normalen Kontaktdatenfeldern noch 20 Zusatzfelder, welche beliebig benannt werden können. 

Klicken Sie auf das gewünschte Feld und es erscheint ein Pop-Up Fenster. Hier können Sie zusätzliche Angaben zu jeden Feld machen. Darunter zählen die Einstellungen, ob ein Feld verpflichtend oder optional ausgefüllt werden muss; ob das Feld nur bei der Wahl einer bestimmten Leistung erscheint oder auch, ob das Feld für eine externe Referenz genutzt werden soll.

Das Feld "Externe Referenz" im Reiter "erweiterte Einstellungen" kann für die Übergabe der Daten an andere Applikationen wie bspw. Klick-Tipp für gezieltes E-Mail Marketing verwendet werden. Klicken Sie hier für zusätzliche Informationen. 

Mehr Informationen zum Einrichten der Kontaktfelder, sowie das konfigurieren von dynamisch verplfichtenden Feldern finden Sie hier.

Falls Sie noch Fragen haben oder Hilfe bei der Konfiguration benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne.