Aktivieren Sie unter Unternehmen > Leistungen > [Ihre Dienstleitung] 'Edit' > Erweiterte Einstellungen > Mehrfachbuchung diese Option, wenn diese Dienstleistung für einen Termin mehrfach gebucht werden kann.
Das ist z. B. sinnvoll, wenn Sie eine Dienstleistung "KFZ neu zulassen" bei einer Behörde haben und Sie abfragen möchten, wie viele KFZ-Neuanmeldungen der Terminbucher (in diesem Beispiel ein Versicherungsvertreter, der gesammelt in Vertretung mehrer seiner Klienten zur KFZ-Zulassungstelle geht) ausstellen lassen will. Die max. Anzahl kann in der Konfiguration hinterlegt werden. Bei aktivierter Option erscheint eine Auswahlbox neben der Dienstleistungsbeschreibung, wo man dann die entsprechende Anzahl auswählen kann. Die Termindauer der gebuchten Dienstleistung wird anschließend mit der Anzahl multipliziert.
In unserem Beispiel muss die gewählte Dienstleistung mindestens einmal gewählt, und kann maximal 5 Mal hintereinander gebucht werden.
Der Kunde (hier der Versicherungsvertreter) wählt aus, dass er für 5 Klienten eine KFZ-Neuzulassung vornehmen will. Da die Zulassung eines Fahrzeuges 10 Minuten Bearbeitungszeit beansprucht, wird hier automatisch mit 5 multipliziert, wodurch sich dann auch die Gesamtterminzeit von 10 auf 50 Minuten erhöht.
Sollten Sie bei der betroffenen Leistung eine Nachbearbeitungszeit nutzen, wird diese nicht mit der entsprechenden Anzahl multipliziert.
Wenn Sie möchten, dass bei einer höheren Anzahl auch eine längere Nachbearbeitungszeit gilt, tragen Sie die gewünschte Minutenzahl ins Feld "Nachbearbeitungszeit" bei der Mehrfachbuchung ein.
In unserem Beispiel soll bei der Wahl von mehr als 1 Klienten eine Nachbearbeitungszeit von 20 Minuten hinterlegt werden.
Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Konfiguration benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
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