Wie bearbeite ich die Felder im Kontaktformular und wie erstelle ich dynamische Kontaktfelder?

Sie haben die Möglichkeit Ihr Kontaktformular individuell anzupassen.
Jedes einzelne Feld können Sie bearbeiten, ausblenden, optional oder auch als Pflichtfeld hinterlegen. Sie können die Felder ebenfalls dynamisch als Pflichtfelder einrichten, hierzu am Ende des Artikels mehr.

1. Kontaktfelder anpassen
2. Pflichtfelder einrichten
3. Feldtypen
4. Dynamische Pflichtfelder

Kontaktfelder anpassen

Sie finden diese Konfiguration im Menü unter Buchungsseite > Felder Kontaktdaten.

Indem Sie auf das entsprechende Feld klicken, können Sie es bearbeiten:

Es öffnet sich ein neues Fenster in dem Sie unter anderem den Namen des Feldes bearbeiten können:

Zudem können Sie zu den einzelnen Feldern spezifische Einstellungen vornehmen wie bspw. Gültigkeitsregeln, eine Eingabemaske, einen Infotext, uvm.

Sie finden diese Einstellungen in dem Reiter erweiterte Einstellungen:

Im Reiter Leistungsspezifische Einstellungen können Sie einstellen, dass Ihre Felder erst bei der Wahl von bestimmten Leistungen erscheinen soll. Zusätzlich können Sie auch angeben, dass bei der Wahl von bestimmten Leistungen die Angabe von den Feldern verplfichtend ist.

Pflichtfelder einrichten

Sie können wählen, ob das Feld auf der Buchungsseite und/oder im internen Terminkalender als Pflichtfeld oder als optionales Feld auszufüllen ist:

Auf Ihrer Online-Buchungsseite werden die Felder wie gewünscht angezeigt.
Die Pflichtfelder werden mit einem roten Stern (*) markiert:

Feldtypen

Beim Bearbeiten der Kontaktfelder können Sie zwischen verschiedenen Feldtypen wählen:

Textfelder
Bei den Textfeldern können Sie zwischen einzeiligen oder mehrzeiligen Feldern entscheiden.
Wenn im Feld eine E-Mail Adresse eingetragen werden soll, können Sie hier die Option Textfeld E-Mail nutzen. Dieses vordefinierte Feld überprüft automatisch, ob eine E-Mail Adresse im entsprechenden Format eingetragen wurde. Bei den Zusatzfeldern können Sie auch einstellen, dass an die angegebene E-Mail Adresse auch eine Bestätigungn verschickt werden soll. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
Beim Feldtyp Textfeld Datum können Ihre Kunden ein Datum im vordefinierten Format TT.MM.JJJJ angeben. Achtung: Wenn Sie für eine Datumseingabe eine Gültigkeitsregel verwenden möchten, muss das betroffene Feld vom Typ Textfeld einzeilig sein.

Checkbox
Wählen Sie den Feldtyp Checkbox, können Sie bei Bezeichnung einen Text eingeben, den der Kunde dann mit dem Setzen eines Häkchens bestätigen muss.

Auswahlliste
Der Kunde kann durch die Auswahlliste aus einer von Ihnen definierten Liste eine Anwort auswählen.
Bei der Auswahlliste ist es möglich weitere Daten übermitteln zu lassen, die für die Erstellung von Dokumenten oder Rechnungen über eTermin genutzt werden können. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Dynamische Pflichtfelder in dem Kontaktformular einstellen

Manchmal ist es notwendig im Kontaktformular zusammenhängende Fragen zu stellen, deshalb ist es möglich dynamische Pflichtfelder in das Kontaktformular einzufügen. Um diese Pflichtfelder zu konfigurieren gehen Sie bitte in Ihren Account zu Buchungsseite > Felder Kontaktdaten.

In diesem Beispiel erstellen wir ein Feld in dem wir abfragen ob der Kunde bereits ein Angebot erhalten hat. Dafür nutzen wir zum Beispiel das additional1 Feld. Um es zu bearbeiten müssen Sie darauf klicken:

Es öffnet sich dieses Fenster:

Wir ändern hier die Bezeichnung zu der gewünschten Frage und ändern den Feldtyp zu Auswahlliste. Anschließend müssen wir in dem Feld Listeneinträge die Auswahlmöglichkeiten mit einem Semikolon getrennt eingeben. In diesem Beispiel: Ja;Nein

Anschließend gehen wir in den Reiter Erweiterte Einstellungen:

In dem Feld dynamisch verpflichtende Felder können wir angeben, dass je nach Antwort ein unterschiedliches Feld verpflichtend wird. Der Syntax ist wie folgt: Eintrag;Feldname. In unserem Beispiel möchten wir, dass bei der Antwort Ja das Feld Additional2 verpflichtend wird, also tragen wir hier Ja;Additional2 ein und speichern.

Wenn Sie je nach ausgewählter Antwort ein unterschiedliches Feld verpflichtend gestalten wollen müssen Sie zwischen diesen Einträgen ein │einfügen. Zum Beispiel könnte es dann so aussehen: Ja;Additional2│Nein;Additional3

Nun müssen wir lediglich das Zusatzfeld2 umbenennen:

Auf der Buchungsseite sieht es dann folgendermaßen aus, wenn der Kunde bereits ein Angebot hat:

Und wenn dieser noch kein Angebot hat ist das Feld optional:

Falls Sie Hilfe bei der Konfiguration benötigen, stehen wir Ihnen hier gerne zur Verfügung.