Kann der Terminbucher einen Grund für seine Stornierung angeben?

Damit der Terminbucher die Möglichkeit hat seinen gebuchten Termin wieder zu stornieren, können Sie im Menü unter Unternehmen > Einstellungen > E-Mail / SMS Vorlagen im Terminbestätigungstext einen Stornierungslink hinzufügen.

Standardmäßig ist der Link für die Stornierung schon eingetragen.
Der Platzhalter für den Stornierungslink lautet CANCELLINK und kann mit dem HTML-Code 
<a href="CANCELLINK">hier klicken</a> im Terminbestätigungstext eingefügt werden.

Der Terminbucher erhält nach Terminbuchung die Terminbestätigung, die nun diesen Link beinhaltet:

Sobald der Terminbucher nun auf den Link hier klickt, öffnet sich ein neues Fenster im Browser für die Terminstornierung.

Hier hat der Terminbucher nun die Möglichkeit seinen Termin mit optionaler Begründung zu stornieren.

Als Beispiel geben wir den Grund "Krankheit" an und klicken auf den Button "Termin stornieren":

Jetzt erhalten Sie als Kontoinhaber eine E-Mail der Stornierung, auf die von Ihnen hinterlegte E-Mailadresse (Unternehmen > Einstellungen > Kommunikation ), mit folgendem Inhalt:

Der Terminbucher hat nach der Terminstornierung auch die Möglichkeit, über den Link "Terminvereinbarungsseite" wieder zu Ihrer Online-Buchungsseite zu gelangen, um einen neuen Termin mit Ihnen zu buchen.